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TQM活動

TQM活動とは

 T … TOTAL(トータル)
 Q … QUALITY(クオリティ)
 M … MANAGEMENT(マネジメント)
 の略で、病院全体・すべての職種で院内の連携を強化し、医療・サービスの質や患者満足度向上を 
 目指す取り組みです。

当院のTQM活動は、1年を通して計画立案、状況把握、目標設定、原因の究明・検討、改善策の立案・実施を行い、定着させ、患者様の満足度ならびに職員の職場環境等の改善に努めより良い病院を目指します。

2021年度は下記23チームで取り組みを行っています。